Newsletter Insurtech France x Eficiens - Novembre 2021
En immersion dans la sphère insurtech. Nous vous emmenons dans les coulisses de l'innovation et décryptons les tendances de l'assurance de demain. Une collab' [ Insurtech France X Eficiens ]
🤖 Le thème du mois : s’engager pour des technologies responsables dans le secteur de l’assurance
Nous commençons à en prendre de plus en plus conscience : l’assurance, est parmi toutes les industries, l’une de celles qui a le plus grand rôle à jouer vis-à-vis des immenses enjeux du changement climatique.
Pour le gérer tout d’abord : couvrir de nouveaux risques, mieux les anticiper. Par exemple, parmi les 20 plus grands incendies ayant frappé la Californie depuis les années 30, près de la moitié ont eu lieu depuis l’année dernière.
Pour le combattre ensuite : sensibiliser à travers la prévention, et également réorienter massivement les placements d’actifs vers des investissements responsables en matière d’émission carbone.
Tous les métiers de l’assurance ont leur pierre à apporter. Le devoir de conseil va s’adapter pour prendre en compte de nouvelles situations inédites, la gestion de sinistres va évoluer d’un simple flux financier vers une réelle reconstruction résiliente, et les équipes risque vont devoir composer avec de nouvelles menaces.
Pour réussir ces mutations, l’assurance va devoir utiliser intensivement les technologies. Mais là se pose un réel paradoxe : celles-ci, en premier lieu l’Intelligence Artificielle, sont extrêmement gourmandes en énergie, en particulier pour stocker et analyser les quantités de données nécessaires à leur fonctionnement. Il deviendra nécessaire de maintenir une comptabilité sur les gains et les bénéfices de l’application de ces innovations.
Chez ZELROS, par exemple, la dernière version de notre plateforme intègre une documentation de l’émission CO2 générée par son utilisation, en plus du contrôle déjà existant des éventuels biais et discriminations des algorithmes.
Ce n’est qu’un exemple, du chemin que nous devons prendre, et nous espérons que cela donnera l’envie à l’écosystème de continuer à se préoccuper de ces sujets - car nous n’en sommes qu’au début et c’est clé !
Par Christophe BOURGUIGNAT, fondateur et CEO de Zelros
Pour en savoir plus : Zelros veut sensibiliser à la sobriété numérique
👩 La startuppeuse du mois : 3 questions à Annabelle Delestre, fondatrice de Lidix
Comment est venue l’idée de Lidix ?
Le déclic s’est produit quand, avec mes 7 frères et sœurs, nous avons été bénéficiaires de ma tante sans enfant. Les formalités étaient compliquées. Cette expérience a fait écho aux nombreux témoignages sur la gestion des successions. Avec Bruno Urvoy, mon associé, nous avons donc décidé de nous concentrer sur ce maillon de la chaîne de valeur.
Quelle est la proposition de valeur de Lidix ?
Lidix réinvente la gestion des bénéficiaires en assurance-vie grâce au digital. Notre premier service permet aux assureurs de mieux piloter la gestion des bénéficiaires lors de la transmission et offre une interface digitale intuitive aux bénéficiaires. Nous mettons l’intelligence artificielle au service de l’expérience utilisateur avec un parcours personnalisé. Grâce à nos algorithmes, les formulaires sont générés à la volée. Pour les assureurs les avantages sont déterminants, alliant conformité et productivité. Par ailleurs, en matière d’image, l’empathie à l’égard des bénéficiaires - pas nécessairement clients - est forte.
Qu’aimes-tu le plus dans cette aventure ?
J’adore la dimension entrepreneuriale du projet car il s’agit d’allier créativité et pragmatisme, stratégie et opérationnel. Faire la synthèse entre l’expérience client et un métier aussi complexe et réglementé que l’assurance-vie relève du challenge ! La qualité des relations humaines est essentielle et me tient à cœur. L’intelligence collective s’incarne dans la coconstruction avec l’équipe, les partenaires et les clients, à travers nos 3 valeurs : innovation, transmission et inclusion.
🧐 L’insurtech et le chiffre du mois par BlackFin Tech
🥇 L’insurtech du mois : Alan
Dernière levée en Avril 2021 de 185M€ avec Coatue (Lead), ou encore Dragoneer et Index
Le 8 septembre, Alan a fait l’acquisition de la startup Jour pour un montant de 20M$. Celle-ci a développé une application mobile spécialisée dans le bien-être mental comptabilisant plus de 2 millions de téléchargements. Cette acquisition lui permet de lancer son propre service « Alan Mind »
Créé en 2016, Alan est un néo-assureur qui propose un produit d’assurance santé
Alan compte, au Q2 2021, 179 000 membres et plus de 111M€ de revenu annualisé
📊 Le chiffre du mois
Soit le nombre de levées de fonds par des startups de la sphère insurtech française depuis le début de l’année 2021 jusqu’à fin octobre.
🚗 Tesla allume le turbo pour révolutionner l’assurance auto
On peut penser ce que l’on veut d’Elon Musk, mais on ne peut enlever le caractère déterminé du personnage. Quand il a une idée en tête, l’omnipotent patron de Tesla va au bout des choses. Et malgré des débuts quelque peu chaotiques dans l’assurance, il vient de frapper un grand coup en lançant officiellement, fin octobre, sa fameuse offre basée sur le comportement au volant.
De quoi s’agit-il exactement ? En se basant sur des données bien précises qui permettent de calculer un “safety score”, Tesla propose d’élaborer la prime d’assurance du conducteur en temps réel, en fonction de sa conduite. Les très bons élèves de la route pourraient ainsi réaliser des économies allant jusqu’à 60% !
Le modèle “pay how you drive” ou à l’usage n’est pas nouveau, évidemment. Pourquoi tout ce bruit, alors ? Et bien, parce que Tesla, tout simplement ! L’entreprise possède une immense puissance de frappe. Vous en doutez encore ? En septembre, la Model 3 a été la voiture la plus vendue en Europe, rien que ça ! En imaginant un produit d’assurance innovant, construit à partir des données récupérées via les équipements natifs du véhicule, Tesla est tout simplement en train de redéfinir les règles du jeu, à son avantage. Ce coup d’accélérateur soulève en tout cas de nombreuses questions, qui feraient bien de ne pas échapper aux assureurs.
[Assurance auto : Tesla sonne la révolution ! - Eficiens - 18/10/2021]
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